Häiriö- ja muutostiedotteet

Watson ja Makuuni-videovuokraamon uudistuminen

Watsonin Makuuni-videovuokraamoa uudistetaan parhaillaan ja nyt on käynnissä uudistuksen ensimmäinen vaihe. Jo nyt löydät Watsonin Makuunista uuden, aikaisempaa edullisemman hinnoittelumallin ja runsaasti uusia elokuvia.

Uudistuksen vuoksi voi vuokraamossa ilmetä lähipäivinä tilapäisiä häiriöitä. Mikäli havaitset vuokraamassasi elokuvassa häiriöitä, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme!

Miellyttäviä hetkiä Watsonin parissa toivottaen,

BLC Telecom

Asiakaspalvelu/Customer Service

BLC Telecom – Blue Lake Communications Oy | PL 17 | FIN–57101 SAVONLINNA
P. +358 15 577 5310 | asiakaspalvelu@blc.fi |www.blctelecom.fi

Huoltokatko 9.3.2016 klo 00.00 – 06.00

BLC tekee valtakunnallisessa huoltokatkossa useiden BLC runkoreitittimien päivitystöitä.
Töistä voi aiheutua lyhyitä katkoksia liikennöintiin 9.3.2016 klo 00.00 – 06.00 välisenä aikana.

Jos huoltokatkon jälkeen internet tai Watson IPTV liikenne ei toimi, niin asiakkaan kannattaa ottaa sähköt pois kuitupäätelaitteesta ja Watson laitteesta. Näillä toimenpiteellä kuitupäätelaite ja Watson laite käynnistyy uudelleen. Uudelleen käynnistyksen jälkeen pitää odottaa muutama minuutti, jotta internet liikenne ja Watson IPTV palvelu palautuu normaaliksi.

Jos internet tai Watson palvelu ei toimi edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, niin ottakaa yhteys BLC:n häiriöilmoitus asiakaspalveluun: puhelin (015) 577 5350 tai sähköpostiin hairioilmoitukset@blc.fi

Asennustöitä Taipalsaaren verkossa 28.1.2016 klo 18.30 – 20.00

Tervehdys!

Saimaan Kuidun valokuituverkossa Taipalsaarella tehdään tänä iltana BLC:n toimesta asennustöitä kello 18.30-20.00 välisenä aikana.
Työt pyritään tekemään ilman katkoksia ja häiriöitä asiakkaille, mutta lyhyitä katkoksia voi esiintyä.