Häiriö- ja muutostiedotteet

BLC TV:n tuoterakenteen ja hinnoittelun muutokset 1.7.2020 alkaen

Hei!

Kaikille Saimaan Kuitu Oy:n asiakkaille, joilla on käytössään BLC TV, on lähetetty BLC:n toimesta kirje toukokuun loppupuolella tuoterakenteen ja hinnoittelun uudistuksista. Uudistukset tulevat voimaan 1.7.2020 lähtien.

Aikaisemmin kuukausihintaan sisältynyt Spin+ -tallennuspalvelu muuttuu erikseen tilattavaksi erillisellä kuukausihinnalla (5,90 €/kk). Jos et tarvitse kätevää tallennuspalvelua, niin palvelu sinänsä halpenee yhdellä eurolla (5,95 €/kk). Mobiili-palvelu maksaa jatkossa 4 €/kk. Jatkossa Nelosen tallentaminen on mahdollista 7 vrk ajaksi tilaamalla Spin+ -rinnakkaistuotteen Spin Nelosen (1 €/kk).  Asiakas voi siis tilata palvelusta vain ne osat, jotka tarvitsee.

Uusi hinnasto löytyy liitteestä (voimassa 1.7.2020 alkaen). Tässä vielä tiivistetysti:

 S                           5,95€/kk

M                         13,95€/kk

L                           20,95€/kk

Mobiili               4,00€/kk

Spin+                  5,90€/kk

Spin Nelonen (vain Spin+ tilaajille) 1,00€/kk

Hinnat sisältävät tekijänoikeusmaksu ja alv:n. Jokainen komponentti  on tilattavissa erikseen (Spin Nelonen vain Spin+ tuotteen tilanneille).

Tällä hetkellä käytössä olevat palvelut (peruspaketti, Spin+ ja mobiili jos se on tilattu) jatkuvat uudella hinnalla ellei asiakas peruuta tilaustaan kesäkuun loppuun. Asiakas voi tehdä peruutusilmoituksen BLC:lle 30.6.2020 asti.

BLC TV hinnasto 1.7.2020 alkaen

 

Ukkosvaurion korjaus Lemin Kuukanniemessä ti 23.6.2020 klo 08:00-20:00

Hei!

Saimaan Kuidun kaksi runkokaapelia saivat ukkosvaurion Lemin Kuukanniemessä. Vika on nyt paikallistettu ja se korjataan tiistaina 23.6.2020 klo 8:00 – 20:00 välisenä aikana runkokaapeli kerrallaan, jolloin katkoaika on noin 6-8 tuntia/runkokaapeli. Molemmat kaapelit ovat 96 kuituisia. Korjaustöiden aikana asiakkaiden yhteyksien liikennöinti on estynyt.

Pahoittelemme tapahtunutta!

BLC Telecom

BLC TV huoltotyö ti 2.6.2020 klo 9 – 10

Tiistaina 02.06.2020 klo. 09.00 suoritetaan IPTV-järjestelmän huoltotyö. Työn aikana voi osia IPTV-palvelusta olla poissa käytöstä.
IPTV-boksi tulee vaatimaan uudelleenkäynnistyksen kun työ on suoritettu.

Huoltotyön arvioitu kesto on yksi tunti.

Ystävällisin terveisin

BLC Telecom

Huoltokatko ke 10.6.2020 alkaen klo 02.00

BLC Telecom suorittaa keskiviikkona 10.6. huoltokatkon Saimaan Kuidun verkossa.

Huoltokatkon syy: Saimaan Kuidun kytkimien ohjelmistopäivitys.
Vaikutus: Toimenpiteen aikana Lemin, Savitaipaleen ja Taipalsaaren liittymien liikenteessä ilmenee lyhyitä katkoksia.
Huoltokatko alkaa: 10.6.2020 klo 02:00
Huoltokatko päättyy: 10.6.2020 klo 06:00.

Pahoittelemme asiakkaille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Ystävällisin terveisin

BLC Telecom