Häiriö- ja muutostiedotteet

Eurosport 2-kanava maksutta Watsonin tilaajille Olympialaisten ajan!

Eurosport 2 näkyy kaikilla watson-asiakkailla veloituksetta Olympalaisten ajan.

Talviolympialaiset Korean Pyeong Changissa 9.-25.2.2018

• Olympialaisten lähetykset tulevat jakaantumaan YLEn, TV5n ja Eurosportin -kanaville.
• Eurosport 2 -kanava löytyy maksutta Watsonista (multicast ja HLS) olympialaisten ajan, kanava tullaan avaamaan maksuttomaan katseluun Olympialaisten ajaksi (8.-26.2.2018)
• Kisojen jääkiekkokanava tulee olemaan Eurosport 2, jolla näkyy nykytiedon mukaan kaikki Suomen miesten alkusarjan pelit ja iso osa jatkopeleistä. Myös välierät, pronssiottelu ja finaali näkyvät Eurosport 2:lla. Suomen ottelut tulevat lisäksi näkymään vapaasti vastaanotettavalta TV5-kanavalla.

Watson-palvelun hätäpäivitys 7.2. klo 01-04

Hyvä asiakkaamme,

Teemme Watson-palvelun taustajärjestelmissä huoltotöitä, jonka vuoksi palvelussa on käyttökatko keskiviikkona 7.2.2018 klo 01:00 – 04:00. Käyttökatkon aikana vaihdamme toimintaa varmistavan, kriittisen verkkolaitteen.

Käyttökatkon aikana Watson-palvelun käyttäminen ei ole mahdollista mobiililaitteilla, Smart TV –sovelluksella eikä Watson.fi –sivustolla. Katkon aikana Watson boksikäyttöliittymät toimivat normaalisti.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.

Ystävällisin terveisin,
Watson asiakaspalvelu

Watsonin kanavapaketit

Watsonin kanavapaketit ja niiden hinnat löytyvät täältä.

Discovery -pakettiin sisältyvä Discovery Showcase poistuu kanavavalikoimasta sopimusteknisten syiden vuoksi, eikä ole katseltavissa Watsonissa 1.2.2018 lähtien. Discovery-paketissa säilyvät seuraavat laadukkaat Discovery-kanavat: Animal Planet, Discovery Channel, Discovery ID, Discovery Science Channel ja Discovery World.

Taipalsaaren tietoliikenneongelmat korjattu

Tänään on ollut tietoliikenneongelmia Taipalsaaren alueella. Tietoliikenneverkon osalta ongelmat on saatu korjattua. Mikäli tietoliikenneyhteydet eivät kuitenkaan ole palautuneet tarvitsee Inteno-kuitupäätelaitteelle tehdä tehdasresetointi.

Se tapahtuu seuraavalla tavalla:

Paina päätelaitteen takana olevaa resetointipainiketta n. 10 sekunnin ajan. Resetointi-painike on virtakytkimen vieressä oleva pieni reikä, jossa lukee reset.

Mikäli tietoliikenneyhteys ei tämän toimenpiteen jälkeen edelleenkään toimi pyydämme tekemään asiasta häiriöilmoituksen BLC:lle – vikailmoitukset: (015) 577 5350 tai hairioilmoitukset(at)blc.fi (24 h/vrk).

Pahoittelemme asiakkaille aiheutunutta haittaa.

BLC Telecom