Uutiset

Saimaan Kuidun valokuituverkko ja BLC:n internetpalvelut toimivat normaalisti myös poikkeusoloissa

Kasvaneella valokuituverkon datamäärällä ei ole vaikutuksia Saimaan Kuidun verkon toimintaan. Valokuituverkko on mitoitettu kestämään paljon suurempiakin datamääriä, joten toimintavarmuus on turvattu myös poikkeusoloissa.

Me Saimaan Kuitu Oy:ssä ja BLC Telecomilla osallistumme osaltamme THL:n suositusten mukaisesti toimenpiteisiin, joilla ehkäistään koronaviruksen leviämistä ja samalla huolehdimme henkilöstömme sekä asiakkaidemme turvallisuudesta. Näin pyrimme turvaamaan palveluidemme toimivuuden ja ylläpidon läpi koko epidemia-ajan

Olemme tehneet mm. seuraavat toimenpiteet:

• Emme tee koulutus- tai palaverimatkoja ja suosimme ensisijaisesti etäkokouksia. Tällä hetkellä emme ota vieraita vastaan toimitiloissamme. Sovimme kaikista BLC:n tekemistä asennus- ja huoltokäynneistä asiakkaidemme kanssa etukäteen.

• BLC tekee edelleen uusien liittymien käyttöönottoja, mutta varmistamme ennen asennusta että kohteessa ei ole koronaviruksen riskiryhmiin kuuluvia. Poikkeuksena on mökit, joille voimme tehdä asennuksen, jos ikäänsä puolesta riskiryhmään kuuluva (+70 vuotta) hoitaa niin että asentajalle oven avaa riskiryhmään kuulumaton henkilö ja riskiryhmään kuuluva ei käy mökillään minimissään yhteen viikkoon.

• Saimaan Kuidun toimisto Kellomäentie 1:ssä Taipalsaarella on toistaiseksi suljettu. Uusia IPTV-boksia tarvitsevia asiakkaitamme pyydämme ottamaan yhteyttä BLC:n asiakaspalveluun. BLC lähettää postitse IPTV-boksit.

• Jos sinulla on asiaa internetpalveluiden kuukausimaksuista, niin ota yhteyttä BLC:n laskutuksen asiakaspalveluun. Muissa internet palveluasioissa mm BLC TV -palvelun osalta ota yhteys BLC:n asiakaspalveluun. BLC:n häiriöilmoitusten vastaanotto toimii normaalisti joka päivä 24 tuntia päivässä ja ottaa vastaan Saimaan Kuidun valokuituverkon häiriöilmoitukset.

• Saimaan Kuidun asiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 09-16 vain puhelimitse ja sähköpostilla liittymien liittymälaskukseen, liittymäsopimuksiin ja liittymien käyttöönottoon sekä valokuituverkon rakentamiseen liittyvissä asioissa.

• Saimaan Kuidun yhteistyöteleoperaattori BLC tekee parhaansa laitevalmistajien ja -toimittajien kanssa turvatakseen tuotteiden saatavuuden.

Näköpiirissämme ei tällä hetkellä ole, että koronavirustilanteella olisi vaikutusta nykyisiin palveluihimme tai niiden toimitusvarmuuteen. Muutokset ovat kuitenkin mahdollisia ja seuraamme tarkasti tilannetta päivittäen omia toimintamallejamme ohjeistusten muuttuessa. BLC Telecom vastaa Saimaan Kuidun valokuituverkon ylläpidosta. BLC pystyy hallinnoimaan, ylläpitämään ja operoimaan asiakkaiden palveluita sekä Saimaan Kuidun runkoverkkoa pääsääntöisesti etäyhteyksin. Saimaan Kuitu ja BLC ovat varautuneet huolellisesti myös mahdollisiin häiriötilanteisiin.

Mikäli teillä on kysymyksiä, voitte ottaa yhteyttä BLC Telecomiin tai Saimaan Kuidun asiakaspalveluun.

BLC Telecom asiakaspalvelu ma-pe klo 9-16 (Saimaan Kuidun internetpalveluiden nopeuden nostot ja muut palvelut mm BLC TV)
Puhelimitse: (015) 577 5310
Sähköpostitse: asiakaspalvelu@blc.fi

BLC Telecom laskutuksen asiakaspalvelu ma-pe klo 9-16 ( Saimaan Kuidun internetpalveluiden laskutus)
Puhelimitse: (015) 577 5330
Sähköpostitse: laskutus@blc.fi

BLC Telecom häiriöilmoitusten vastaanotto 24/7 (Kaikki Saimaan Kuidun valokuituverkkoon liittyvät häiriöasiat)
Puhelimitse: (015) 577 5350
Sähköpostitse: hairioilmoitukset@blc.fi
BLC verkkosivuilla: Häiriö- ja huoltotiedotteet

Saimaan Kuitu Oy asiakaspalvelu ma-pe klo 9-16 (Liittymä liittymälaskutus, liittymäsopimusasiat, liittymien käyttöönotto ja valokuituverkon rakentamisen asiat)
Puhelimitse: 040 701 1230
Sähköpostitse: info@saimaankuitu.fi

 

Koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilan tarjous taajamien lapsiperheille

Liittymätarjous kotona opiskeleville (lapsiperheet) ajalle 17.3. – 13.4.2020

Suomessa on nyt poikkeustilanne koronaviruksen takia ja monet koululaiset opiskelevat kotoa käsin etäyhteydellä.

Saimaan Kuitu kantaa vastuunsa ja haluaa tarjota Taipalsaaren, Savitaipaleen ja Lemin taajamien lapsiperheille mahdollisuuden hankkia valokuituliittymä entisellä 1990 € liittymämaksulla. Myös rahoitus 20 €/kk on mahdollinen!

Tarjouksen avaimet käteen asennuspaketin hinta on 390 €, jonka avulla valokuituliittymä saadaan nopeasti toimimaan.

Lisätietoja tältä sivulta

Valon juhlassa yli 400 henkeä – Valokuitua juhlittiin näyttävästi Savitaipaleella

”On hienoa saada olla juhlistamassa paikallisin voimin edistettyä laajakaistaverkon rakentamista”, elinkeinoministeri Katri Kulmuni totesi Saimaan Kuidun Valon juhlissa keskiviikkoiltana. Syytä juhlaan olikin, sillä Saimaan Kuidun toiminta-alueella on rakennettu yli 1200 kilometriä valokaapelireittejä. Myytyjä liittymiä on yli 2600, joista käytössä on jo yli 1800 liittymää ja lisää otetaan käyttöön koko ajan.

”Päätitte, että Taipalsaari, Savitaipale ja Lemi eivät halua olla ”takapajula” vaan että teille kuuluvat hyvät ja nopeat tietoliikenneyhteydet. Se on juuri oikea periaate. Tasavertaiset ja tasapuoliset valokuituyhteydet kaikille kuntalaisille -linjaus on viisasta, paikallista aluepolitiikkaa. Näillä nopeilla yhteyksillä luotte yritystoiminnalle, maataloudelle, matkailulle ja paikalliselle väestölle erinomaiset mahdollisuudet toimia nopeiden tietoliikenneyhteyksien päässä, ”ministeri Kulmuni antoi tunnustusta.

Alueen kansanedustajat ja maakuntaliitto Saimaan Kuidun ja kuntien apuna

Savitaipaleen ja Taipalsaaren kunnat perustivat Saimaan Kuidun ja yritys alkoi rakentamaan valokuituverkkoa yhteisojissa kuntien omana ja liittyjien investointina vuoden 2015 kesällä yhdessä Lappeenrannan Energian ja Elisan kanssa. Rakentaminen jatkui 2016-2017 EU:n maaseuturahaston, kuntien ja liittyjien rahoilla. Rakentamista olisi pitänyt jatkaa, mutta laajakaistalain tukisäännöt oli todettu hankaliksi. Niitä siis pyrittiin muuttamaan.

”Saimaan Kuidun hallituksen jäsenet ja toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen tunsivat laajakaistalain tukiehtojen heikkoudet ja ajoivat voimakkaasti laajakaistalain muutosta informoiden meitä ja eduskunnan asiasta vastuullisen valiokunnan jäseniä, kansanedustajat Anneli Kiljunen, Jukka Kopra ja Ari Torniainen toteavat.

”Näin saimme muutettua laajakaistalain tukisääntöjä lain muutoksella, joka astui voimaan 15.7.2017 ja jatkoimme rakentamista laajakaistalain, kuntien ja liittyjien rahoilla. Saimme laajakaistatukilaissa tarkoitettua valtiontukea Taipalsaaren, Savitaipaleen ja vuonna 2016 mukaan liittyneelle Lemille laajakaistahankkeiden rakentamisesta aiheutuviin kustannuksiin 3,7 miljoonaa euroa. Ilman alueen kansanedustajien ja maakuntaliiton tukea asiat eivät olisi edenneet näin ripeästi, Saimaan Kuidun toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen kiittää.

Saimaan Kuidun valokuituverkon hankealueiden rakentamisen kokonaisbudjetti on kaikkiaan 17,3 miljoonaa euroa, josta julkisen tuen osuus on 12,3 miljoonaan euroa. Omistajakuntien rahoitusosuudet hankkeisiin ovat 7,15 miljoonaan euroa ja valtion/EU:n osuus 5,15 miljoonaa. Kuntien, valtion ja EU:n tuen osuus on 71,2 % kaikista kustannuksista.
”Todennäköinen toteutuma on 16,3 miljoonaa euroa eli rahaa jää jonkin verran käyttämättä”, toimitusjohtaja Puhakainen toteaa.

Uusi laajakaistalaki huolettaa

Hallitus on säätämässä nyt hallitusohjelman mukaisesti uutta laajakaistalakia vuodesta 2021 alkaen. Ensimmäiselle vuodelle 2021 on luvattu tukirahaa 5 miljoonaa euroa. Saimaan Kuidun laajakaistalain hyväksytty valtiontuki on 3,7 miljoonaan euroa.
”Pienellä laskulla jo huomaa, että hallitus on varannut rahaa liian vähän. Viidellä miljoonalla saadaan aikaiseksi vain samansuuruinen verkko kuin koko Savitaipaleen, Taipalsaaren ja Lemin valokuituverkko, joka on rakentunut kuntien, valtion, EU:n ja liittyjien rahoilla, toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen huomauttaa ja kansanedustajat ja ministeri Kulmuni lupaavat huomioida asiaa.

Penetraatio 46 % kotitalouksista – tavoitteena tyytyväiset asiakkaat

Keskimääräinen penetraatio kotitalouksista on 46 % ja 24 % kaikista kiinteistöistä, kun mukana ovat myös loma-asunnot. Saimaan Kuidun tavoitteena ovat tyytyväiset kuntalaiset ja asiakkaat. Asiakastyytyväisyystutkimuksen perusteella asiakkaat antoivat Saimaan Kuidun toiminnasta 1-10 kouluarvosanoin arvosanan keskimäärin 8,9.
”Saimaan Kuidun valokuituverkossa on tarjolla Suomen nopeimmat ja edullisimmat internet-yhteydet. Meillä on tarjolla mm. Gigan internetpalvelu, jossa molempien siirtosuuntien nopeudet ovat 1000 Mbits.”
”Tavoitteenamme on myös pitää omistajakunnat, jotka ovat satsanneet kunnan elinvoimaan näin voimakkaasti, tyytyväisinä. Olemme täyttäneet kuntien keskeiset tavoitteet eli valokuituverkon liittyjien määrä täyttää valokuituverkon rakentamisen 34 % omarahoitusosuuden ja tulemme toimeen omalla tulorahoituksella vuoden 2020 alusta lähtien – tämäkin tavoite on siis saavutettu. Asiakkaat ovat meille myös tärkeitä yhteistyökumppaneita. Olen tyytyväinen, että omistajakuntien asukkaat tuntevat asian omakseen ja osoittivat sen myös lähtemällä näin runsaslukuisina juhlimaan kanssamme valmistunutta valokuituverkkoa!”

Lisätietoja:
Saimaan Kuitu Oy, toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen, puh. 0400 141 056, tuomo.puhakainen@saimaankuitu.fi

Lisää kuvia tilaisuudesta ja tunnelmista löytyy Saimaan Kuidun facebook-sivuilta ja niitä päivitetään sinne vielä lisää.

Tervetuloa Saimaan Kuidun Valon juhlaan keskiviikkona 29.1.2020 klo 18.30 Savitaipaleen liikuntakeskukseen

Valon juhla keskiviikkona 29.1.2020 klo 18.30 Savitaipaleen liikuntakeskuksessa – valtiovallan tervehdys valtiovarainministeri Katri Kulmuni

Koska pääosa valokuituverkon hankkeista alkaa olla valmiina, niin juhlistamme valokuituverkon valmistumista Valon juhlalla keskiviikkona 29.1.2020 klo 18.30 Savitaipaleen liikuntakeskuksessa. Valtiovallan tervehdyksen esittää valtiovarainministeri Katri Kulmuni.

Tilaisuudessa on kahvitarjoilu, joten pyydämme kaikkia asiakkaita ilmoittautumaan oheisen linkin kautta: Valon juhla 2020.  Ilmoittaudu heti tai perjantainaihin 23.1.2020 mennessä !

Tervetuloa!

Saimaan Kuitu Oy

Valtakunnallisen TV-viikon kunniaksi runsaasti maksukanavia vapaassa katselussa

Valtakunnallinen TV-viikko hellii jälleen televisioviihteen ystäviä! BLC TV:ssä avataan vapaaseen katseluun C Moren urheilukanavia sekä Viasatin urheilu- ja dokumenttikanavia.

Kanavat näkyvät omilla kanavapaikoillaan.

Vapaan katselun aikataulut ja ohjelmatärpit:

C Moren urheilukanavat avoinna 18.-20.10.

C More Sport 1, C More Sport 2 ja C More Max

Katso ainakin nämä:

18.10. Tennis: ATP Antwerpen, puolivälierät Jalkapallo: LaLiga Golf: PGA Tour, CJCUP@NINEBRIDGES Ravit

19.10. Tennis: ATP Antwerpen, välierät MotoGP: Japani, aika-ajot suorana klo 6.30 Jalkapallo: LaLiga Jääkiekko: SHL Golf: PGA Tour, CJCUP@NINEBRIDGES Ravit: Toto75

20.10. Tennis: ATP Antwerpen, finaali MotoGP: Japani Jalkapallo: LaLiga Golf: PGA Tour, CJCUP@NINEBRIDGE

Animal Planet HD ja Discovery Channel HD avoinna 21.-25.10.

Eläimellistä menoa ja dokumentteja eläinten kiehtovasta maailmasta, todellisia tarinoita elävästä elämästä ja mielenkiintoisia ohjelmia ennennäkemättömistä tapahtumista!

Viasatin urheilu- ja dokumenttikanavat avoinna 25.-27.10.

Viasat Golf, Viasat Jalkapallo, Viasat Jääkiekko, Viasat Urheilu, Viasat History, Viasat Explore ja Viasat Nature

Katso ainakin nämä:

Viasat Urheilu
pe 25.10. klo 21.20 Bundesliiga: Mainz – Köln (Live)
la 26.10. klo 16.25 Bundesliiga
la 26.10. klo 19.20 Bundesliiga: Leverkusen – Werder Bremen (Live)
su 27.10. klo 10.45 Rugby World Cup: Välierä (Live)
su 27.10. klo 18.55 NFL-ottelu (Live)

Viasat Jalkapallo
pe 25.10. klo 21.50 Valioliiga: Southampton – Leicester (Live)
la 26.10. klo 14.20 Valioliiga: Manchester City – Aston Villa (Live)
la 26.10. klo 16.25 Bundesliiga: Schalke – Dortmund (Live)
la 26.10. klo 19.20 Valioliiga: Burnley – Chelsea (Live)
su 27.10. klo 15.55 Valioliiga: Newcastle – Wolverhampton (Live)
su 27.10. klo 18.25 Valioliiga: Norwich – Manchester United (Live)
su 27.10. Ligue 1: PSG – Marseille (Live)

Viasat Jääkiekko
la 26.10. klo 16.55 KHL: Severstal – Jokerit (Live)
la 26.10. klo 20.00 NHL: Carolina Hurricanes – Chicago Blackhawks (Live)
su 27.10. klo 15.55 KHL: Avangard – TsSKA Moskova
su 27.10. klo 22.05 NHL: Edmonton Oilers – Florida Panthers

Viasat Golf
Golfin European Tour 24.-27.10. Portugal Masters
Golfin LPGA Tour 24.-27.10. BMW Ladies Championship

Viasat History
Myyttiset pedot la 26.10. klo 15.55 ja klo 16.55
Toinen maailmansota – taistelut Euroopasta la 26.10. klo 19.50
Gladiaattoreiden kadotettu kaupunki la 26.10. klo 20.55
JFK:n murhan sisällä la 26.10. klo 21.55
Kuulennot: Maailman suurin huijaus su 27.10. klo 19.00
Pyramidit: Mysteerin ratkaisu su 27.10. klo 21.00
Titanic: Tarinoita syvyyksistä su 27.10. klo 22.00

Viasat Nature
Jättikarpin jäljillä pe 25.10. klo 19.25
Dominic Monaghan ja villi luonto pe 25.10. klo 20.15
Villituubi la 26.10. klo 12.15-15.55
Luonnon jättien sisäinen maailma la 26.10. klo 21.00, 21.50 ja klo 23.00
Nigel Marven ja Filippiinien villit saaret su 27.10. klo 16.35
Ihmeellinen Australia su 27.10. klo 18.55

Viasat Explore
Romuautot kiertoon pe 25.10. klo 18.55
Australian rannikon pelastusjoukot pe 25.10. klo 20.30
Mahdoton kalareissu la 26.10. klo 22.00 ja klo 22.50
Viimeisen pysäkin korjaamo su 27.10. klo 18.50
Jimmy Doherty ja pako villiin luontoon su 27.10. klo 21.10