Uutiset

Muutoksia Saimaan Kuitu Oy:n toiminnassa

Arvoisa Saimaan Kuidun asiakas!

 Kuluva vuosi tuo mukanaan muutoksia Saimaan Kuidun toimintaan. Toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen jäi eläkkeelle ja itse aloitin huhtikuun puolessa välissä uutena toimitusjohtajana. Yritys ja sen toimintamallit ovat tulleet tutuksi, sillä aloitin toimitusjohtajuuteen valmentautumisen toimimalla viime vuonna rakentamisen projektipäällikkönä ja projektijohtajana. Työ on ollut mielekästä ja rakentamisen ollessa kiivaimmillaan myös hyvin vauhdikasta. Yhteistyöllä päästään parhaimpaan tulokseen, kiitos teille asiakkaille siitä.

Tuomo on tehnyt pitkän ja näkyvän uran teleliiketoiminnan parissa

Tuomo Puhakainen aloitti teleuransa 46 vuotta sitten huhtikuussa Posti- ja lennätinlaitoksessa. Tuomolla on ollut näköalapaikka Suomen tietoliikenteen kehitykseen. Hänen työuransa aikana tekniikka ja palvelut ovat siirtyneet puhelinavojohdoista valokuituyhteyksiin, telexistä internetpalveluihin ja Saimaa radiosta mobiilipalveluihin.

Hän on ollut vaikuttamassa Etelä-Karjalassa ja varsinkin Itä-Suomessa monien yritysten ja kuntien sekä kuntayhtymien telepalveluiden käyttöön. Hänen ideoistaan ja ajatuksistaan ovat syntyneet Etelä-Karjalan kuntien maakuntaverkko heti 2000-luvun alussa ja puhelinverkon laajakaistayhteydet kaikkiin Etelä-Karjalan kyliin vuosina 2003-2005.

Tuomo on vastannut Saimaan Kuidun valokuituverkon suunnittelusta ja sen liiketoimintamallista sekä yhtiön johtamisesta sen syntymisestä lähtien. Hänen apunaan ollut Savitaipaleen ja Taipalsaaren valokuituverkkojen suunnittelun osalta myös Paimensaaren valokuituaktiivi Kari Kotirinta.

Iso kiitos Tuomolle siitä suuresta työpanoksesta minkä hän on antanut Saimaan Kuidulle. Ilman hänen määrätietoisuuttaan ja sitoutuneisuuttaan emme olisi nyt tässä.

 Saimaan Kuidulla on 2690 valokuituverkkoliittymän ostanutta asiakasta – rakentaminen jatkuu toukokuun puolessa välissä

Saimaan Kuidun Savitaipaleen, Taipalsaaren ja Lemin valokuituverkot ovat lähes valmiina. Liittymien käyttöönottoja tehdään jatkuvasti kaikkien kuntien alueella sekä myös Suomenniemellä ja Jänkäsalossa. Valokuituverkon rakentamista jatketaan toukokuun puolessa välissä Suomenniemellä Huttusenniemeltä Kärpinrannan kautta Suomenkylän suuntaan ja sitten Suomenniemen keskustasta kohti Kauriansalmea. Lisäksi rakentamista jatketaan Suuressa Jänkäsalossa ja Savitaipaleen Torniossa sekä Lemin Vuolteen kannaksen alueella.

Poikkeusolot vaikuttavat monen ihmisen elämään – liittymätarjous 21.4. – 31.5.2020

Kuluva vuosi on ollut poikkeuksellinen myös kaikkialla jylläävän koronaviruksen takia. Saimaan Kuidun hallitus päätti tukea taajamien lapsiperheitä tarjoamalla heille mahdollisuutta tilata valokuituliittymä vanhalla 1990 euron hinnalla + 390 euron asennuspaketilla. Tarjousta laajennettiin ja nyt 21.4.-31.5.2020 välisenä aikana tarjous koskee kaikkia Savitaipaleen, Taipalsaaren ja Lemin asukkaita, yrityksiä ja vapaa-ajan asukkaita, joilla Saimaan Kuidun valokaapelikieppi on tontin vieressä tai kiinteistön maksimietäisyys Saimaan Kuidun runkoverkosta on 250 metriä. Erillinen palvelukuvaus löytyy Saimaan Kuidun nettisivuilta. Jos sinulla on tiedossa joku, joka valokuituyhteyttä on kaivannut, niin anna ystävälle vinkki tarjouksesta.

Hyvää kevään jatkoa ja pysytään terveinä!

Jari Käyhty
toimitusjohtaja
Saimaan Kuitu Oy

 

Saimaan Kuidun valokuituverkko ja BLC:n internetpalvelut toimivat normaalisti myös poikkeusoloissa

Kasvaneella valokuituverkon datamäärällä ei ole vaikutuksia Saimaan Kuidun verkon toimintaan. Valokuituverkko on mitoitettu kestämään paljon suurempiakin datamääriä, joten toimintavarmuus on turvattu myös poikkeusoloissa.

Me Saimaan Kuitu Oy:ssä ja BLC Telecomilla osallistumme osaltamme THL:n suositusten mukaisesti toimenpiteisiin, joilla ehkäistään koronaviruksen leviämistä ja samalla huolehdimme henkilöstömme sekä asiakkaidemme turvallisuudesta. Näin pyrimme turvaamaan palveluidemme toimivuuden ja ylläpidon läpi koko epidemia-ajan

Olemme tehneet mm. seuraavat toimenpiteet:

• Emme tee koulutus- tai palaverimatkoja ja suosimme ensisijaisesti etäkokouksia. Tällä hetkellä emme ota vieraita vastaan toimitiloissamme. Sovimme kaikista BLC:n tekemistä asennus- ja huoltokäynneistä asiakkaidemme kanssa etukäteen.

• BLC tekee edelleen uusien liittymien käyttöönottoja, mutta varmistamme ennen asennusta että kohteessa ei ole koronaviruksen riskiryhmiin kuuluvia. Poikkeuksena on mökit, joille voimme tehdä asennuksen, jos ikäänsä puolesta riskiryhmään kuuluva (+70 vuotta) hoitaa niin että asentajalle oven avaa riskiryhmään kuulumaton henkilö ja riskiryhmään kuuluva ei käy mökillään minimissään yhteen viikkoon.

• Saimaan Kuidun toimisto Kellomäentie 1:ssä Taipalsaarella on toistaiseksi suljettu. Uusia IPTV-boksia tarvitsevia asiakkaitamme pyydämme ottamaan yhteyttä BLC:n asiakaspalveluun. BLC lähettää postitse IPTV-boksit.

• Jos sinulla on asiaa internetpalveluiden kuukausimaksuista, niin ota yhteyttä BLC:n laskutuksen asiakaspalveluun. Muissa internet palveluasioissa mm BLC TV -palvelun osalta ota yhteys BLC:n asiakaspalveluun. BLC:n häiriöilmoitusten vastaanotto toimii normaalisti joka päivä 24 tuntia päivässä ja ottaa vastaan Saimaan Kuidun valokuituverkon häiriöilmoitukset.

• Saimaan Kuidun asiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 09-16 vain puhelimitse ja sähköpostilla liittymien liittymälaskukseen, liittymäsopimuksiin ja liittymien käyttöönottoon sekä valokuituverkon rakentamiseen liittyvissä asioissa.

• Saimaan Kuidun yhteistyöteleoperaattori BLC tekee parhaansa laitevalmistajien ja -toimittajien kanssa turvatakseen tuotteiden saatavuuden.

Näköpiirissämme ei tällä hetkellä ole, että koronavirustilanteella olisi vaikutusta nykyisiin palveluihimme tai niiden toimitusvarmuuteen. Muutokset ovat kuitenkin mahdollisia ja seuraamme tarkasti tilannetta päivittäen omia toimintamallejamme ohjeistusten muuttuessa. BLC Telecom vastaa Saimaan Kuidun valokuituverkon ylläpidosta. BLC pystyy hallinnoimaan, ylläpitämään ja operoimaan asiakkaiden palveluita sekä Saimaan Kuidun runkoverkkoa pääsääntöisesti etäyhteyksin. Saimaan Kuitu ja BLC ovat varautuneet huolellisesti myös mahdollisiin häiriötilanteisiin.

Mikäli teillä on kysymyksiä, voitte ottaa yhteyttä BLC Telecomiin tai Saimaan Kuidun asiakaspalveluun.

BLC Telecom asiakaspalvelu ma-pe klo 9-16 (Saimaan Kuidun internetpalveluiden nopeuden nostot ja muut palvelut mm BLC TV)
Puhelimitse: (015) 577 5310
Sähköpostitse: asiakaspalvelu@blc.fi

BLC Telecom laskutuksen asiakaspalvelu ma-pe klo 9-16 ( Saimaan Kuidun internetpalveluiden laskutus)
Puhelimitse: (015) 577 5330
Sähköpostitse: laskutus@blc.fi

BLC Telecom häiriöilmoitusten vastaanotto 24/7 (Kaikki Saimaan Kuidun valokuituverkkoon liittyvät häiriöasiat)
Puhelimitse: (015) 577 5350
Sähköpostitse: hairioilmoitukset@blc.fi
BLC verkkosivuilla: Häiriö- ja huoltotiedotteet

Saimaan Kuitu Oy asiakaspalvelu ma-pe klo 9-16 (Liittymä liittymälaskutus, liittymäsopimusasiat, liittymien käyttöönotto ja valokuituverkon rakentamisen asiat)
Puhelimitse: 040 701 1230
Sähköpostitse: info@saimaankuitu.fi

 

Koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilan tarjous taajamien lapsiperheille

Liittymätarjous kotona opiskeleville (lapsiperheet) ajalle 17.3. – 31.5.2020

Suomessa on nyt poikkeustilanne koronaviruksen takia ja monet koululaiset opiskelevat kotoa käsin etäyhteydellä.

Saimaan Kuitu kantaa vastuunsa ja haluaa tarjota Taipalsaaren, Savitaipaleen ja Lemin taajamien lapsiperheille mahdollisuuden hankkia valokuituliittymä entisellä 1990 € liittymämaksulla. Myös rahoitus 20 €/kk on mahdollinen!

Tarjouksen avaimet käteen asennuspaketin hinta on 390 €, jonka avulla valokuituliittymä saadaan nopeasti toimimaan.

Lisätietoja tältä sivulta

Valon juhlassa yli 400 henkeä – Valokuitua juhlittiin näyttävästi Savitaipaleella

”On hienoa saada olla juhlistamassa paikallisin voimin edistettyä laajakaistaverkon rakentamista”, elinkeinoministeri Katri Kulmuni totesi Saimaan Kuidun Valon juhlissa keskiviikkoiltana. Syytä juhlaan olikin, sillä Saimaan Kuidun toiminta-alueella on rakennettu yli 1200 kilometriä valokaapelireittejä. Myytyjä liittymiä on yli 2600, joista käytössä on jo yli 1800 liittymää ja lisää otetaan käyttöön koko ajan.

”Päätitte, että Taipalsaari, Savitaipale ja Lemi eivät halua olla ”takapajula” vaan että teille kuuluvat hyvät ja nopeat tietoliikenneyhteydet. Se on juuri oikea periaate. Tasavertaiset ja tasapuoliset valokuituyhteydet kaikille kuntalaisille -linjaus on viisasta, paikallista aluepolitiikkaa. Näillä nopeilla yhteyksillä luotte yritystoiminnalle, maataloudelle, matkailulle ja paikalliselle väestölle erinomaiset mahdollisuudet toimia nopeiden tietoliikenneyhteyksien päässä, ”ministeri Kulmuni antoi tunnustusta.

Alueen kansanedustajat ja maakuntaliitto Saimaan Kuidun ja kuntien apuna

Savitaipaleen ja Taipalsaaren kunnat perustivat Saimaan Kuidun ja yritys alkoi rakentamaan valokuituverkkoa yhteisojissa kuntien omana ja liittyjien investointina vuoden 2015 kesällä yhdessä Lappeenrannan Energian ja Elisan kanssa. Rakentaminen jatkui 2016-2017 EU:n maaseuturahaston, kuntien ja liittyjien rahoilla. Rakentamista olisi pitänyt jatkaa, mutta laajakaistalain tukisäännöt oli todettu hankaliksi. Niitä siis pyrittiin muuttamaan.

”Saimaan Kuidun hallituksen jäsenet ja toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen tunsivat laajakaistalain tukiehtojen heikkoudet ja ajoivat voimakkaasti laajakaistalain muutosta informoiden meitä ja eduskunnan asiasta vastuullisen valiokunnan jäseniä, kansanedustajat Anneli Kiljunen, Jukka Kopra ja Ari Torniainen toteavat.

”Näin saimme muutettua laajakaistalain tukisääntöjä lain muutoksella, joka astui voimaan 15.7.2017 ja jatkoimme rakentamista laajakaistalain, kuntien ja liittyjien rahoilla. Saimme laajakaistatukilaissa tarkoitettua valtiontukea Taipalsaaren, Savitaipaleen ja vuonna 2016 mukaan liittyneelle Lemille laajakaistahankkeiden rakentamisesta aiheutuviin kustannuksiin 3,7 miljoonaa euroa. Ilman alueen kansanedustajien ja maakuntaliiton tukea asiat eivät olisi edenneet näin ripeästi, Saimaan Kuidun toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen kiittää.

Saimaan Kuidun valokuituverkon hankealueiden rakentamisen kokonaisbudjetti on kaikkiaan 17,3 miljoonaa euroa, josta julkisen tuen osuus on 12,3 miljoonaan euroa. Omistajakuntien rahoitusosuudet hankkeisiin ovat 7,15 miljoonaan euroa ja valtion/EU:n osuus 5,15 miljoonaa. Kuntien, valtion ja EU:n tuen osuus on 71,2 % kaikista kustannuksista.
”Todennäköinen toteutuma on 16,3 miljoonaa euroa eli rahaa jää jonkin verran käyttämättä”, toimitusjohtaja Puhakainen toteaa.

Uusi laajakaistalaki huolettaa

Hallitus on säätämässä nyt hallitusohjelman mukaisesti uutta laajakaistalakia vuodesta 2021 alkaen. Ensimmäiselle vuodelle 2021 on luvattu tukirahaa 5 miljoonaa euroa. Saimaan Kuidun laajakaistalain hyväksytty valtiontuki on 3,7 miljoonaan euroa.
”Pienellä laskulla jo huomaa, että hallitus on varannut rahaa liian vähän. Viidellä miljoonalla saadaan aikaiseksi vain samansuuruinen verkko kuin koko Savitaipaleen, Taipalsaaren ja Lemin valokuituverkko, joka on rakentunut kuntien, valtion, EU:n ja liittyjien rahoilla, toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen huomauttaa ja kansanedustajat ja ministeri Kulmuni lupaavat huomioida asiaa.

Penetraatio 46 % kotitalouksista – tavoitteena tyytyväiset asiakkaat

Keskimääräinen penetraatio kotitalouksista on 46 % ja 24 % kaikista kiinteistöistä, kun mukana ovat myös loma-asunnot. Saimaan Kuidun tavoitteena ovat tyytyväiset kuntalaiset ja asiakkaat. Asiakastyytyväisyystutkimuksen perusteella asiakkaat antoivat Saimaan Kuidun toiminnasta 1-10 kouluarvosanoin arvosanan keskimäärin 8,9.
”Saimaan Kuidun valokuituverkossa on tarjolla Suomen nopeimmat ja edullisimmat internet-yhteydet. Meillä on tarjolla mm. Gigan internetpalvelu, jossa molempien siirtosuuntien nopeudet ovat 1000 Mbits.”
”Tavoitteenamme on myös pitää omistajakunnat, jotka ovat satsanneet kunnan elinvoimaan näin voimakkaasti, tyytyväisinä. Olemme täyttäneet kuntien keskeiset tavoitteet eli valokuituverkon liittyjien määrä täyttää valokuituverkon rakentamisen 34 % omarahoitusosuuden ja tulemme toimeen omalla tulorahoituksella vuoden 2020 alusta lähtien – tämäkin tavoite on siis saavutettu. Asiakkaat ovat meille myös tärkeitä yhteistyökumppaneita. Olen tyytyväinen, että omistajakuntien asukkaat tuntevat asian omakseen ja osoittivat sen myös lähtemällä näin runsaslukuisina juhlimaan kanssamme valmistunutta valokuituverkkoa!”

Lisätietoja:
Saimaan Kuitu Oy, toimitusjohtaja Tuomo Puhakainen, puh. 0400 141 056, tuomo.puhakainen@saimaankuitu.fi

Lisää kuvia tilaisuudesta ja tunnelmista löytyy Saimaan Kuidun facebook-sivuilta ja niitä päivitetään sinne vielä lisää.

Tervetuloa Saimaan Kuidun Valon juhlaan keskiviikkona 29.1.2020 klo 18.30 Savitaipaleen liikuntakeskukseen

Valon juhla keskiviikkona 29.1.2020 klo 18.30 Savitaipaleen liikuntakeskuksessa – valtiovallan tervehdys valtiovarainministeri Katri Kulmuni

Koska pääosa valokuituverkon hankkeista alkaa olla valmiina, niin juhlistamme valokuituverkon valmistumista Valon juhlalla keskiviikkona 29.1.2020 klo 18.30 Savitaipaleen liikuntakeskuksessa. Valtiovallan tervehdyksen esittää valtiovarainministeri Katri Kulmuni.

Tilaisuudessa on kahvitarjoilu, joten pyydämme kaikkia asiakkaita ilmoittautumaan oheisen linkin kautta: Valon juhla 2020.  Ilmoittaudu heti tai perjantainaihin 23.1.2020 mennessä !

Tervetuloa!

Saimaan Kuitu Oy